热搜第一！微信致歉

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昨日（6月29日）

关于#多所高校停用微信支付#多个话题

登上微博热搜

▲图源：微博热搜截图

有消息称

近期全国多家高校发布公告

7月1日起

开始暂停使用微信支付

这到底是怎么回事？

多家高校下月起停用微信支付

近日，全国多家高校发布公告称，7月1日起开始暂停使用微信支付，原因是微信支付将收取0.6%的手续费，而此前，微信支付对教育场景下的支付服务一直免收服务费。

▲西北大学网站截图

6月27日，西北大学发布公告称，“因腾讯公司微信支付将于7月1日起对校园场景用户进行精细化管理，除收学费外，其它收费均会受到限制并收取 0.6% 的手续费，决定对校内一卡通用户暂停提供微信扫码支付服务。”

▲周口师范学院官网截图

6月29日，周口师范学院公告称，接微信支付公司（财付通支付科技有限公司）通知，2023年7月1日起，微信支付针对校园行业开始收取服务费用，费率高达0.6%。

接到通知后，学校多方沟通后未取得明显效果，为减少不必要的财务费用负担，决定自2023年6月29日起停用校内微信支付场景应用。停用微信支付的应用场景有：财务处收取的各类费用、校园一卡通充值、教材费缴费、教职工生活区网络交费、学生宿舍空调电费交费、商业用房电费交费、西苑1舍青年教师公寓电费交费。

▲河南师范大学官方截图

▲郑州轻工业大学官网截图

郑州轻工业大学公告显示：学校接财付通支付科技有限公司（微信支付）通知，自7月1日起微信针对校园场景支付收取微信支付费。

接到通知后，经多方了解和沟通，结合学校实际情况，学校决定自7月1日起暂停微信缴费、校内微信支付（校园卡微信充值和微信支付）服务。（校园卡充值、宿舍购电可使用支付宝；校内支付可使用：实体卡、虚拟卡和支付宝）。由此给大家带来的不便，敬请谅解，并请相互转告。

截至发稿，南京理工大学、江苏师范大学、河南师范大学、杭州师范大学、周口师范学院、郑州轻工业大学、郑州航空工业管理学院、山西师范大学、山西工程科技职业大学等10余所高校也相继发布相关公告，均提到微信将对收学费场景以外的微信支付收取手续费一事。

网友们对此事议论纷纷。有网友表示：手续费太高了！

▲网友评论

还有网友表示：微信支付并非不可替代，回归银行卡吧！现金也挺好的。

▲网友评论

微信致歉：继续保持零费率

针对此事，@微信支付官方微博 6月29日发布消息称，自2015年起，微信支付开始进入校园，对于校园内非盈利性支付场景（学杂费、生活服务等）长期给予零费率的优惠政策，持续投入银行通道费等成本。针对校园内非盈利性支付场景（学杂费、生活服务等场景）会持续保持零费率的优惠政策。

▲微信支付官方微博截图

近期微信支付启动了针对校园行业费率精细化管理的商户沟通，经过前期的意见收集与反馈，拟仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务。

▲腾讯微信团队官方微博截图

腾讯微信团队已发布致歉信。

!信中称：!

由于我们对高校生活服务场景支付费率问题处理不周，造成大家的困扰，在此向广大学校及师生致歉。请大家放心，在校园非盈利场景，我们会持续保持零费率优惠政策。

我们紧急对整个事件进行了复盘，自2015年以来，微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策，但由于我们在费率精细化管理上有所欠缺，随着校园场景及商户数量的持续上升，大量涉及电商、酒旅等盈利场景占用了零费率的补贴资源，导致成本不断高涨，为此承担的银行通道成本超过10亿元。

此次调整，仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景实施以低于市场平均水平的优惠费率政策，校园非盈利场景则继续保持零费率。

此次调整的本意是为了对费率实施更加精细化的优惠措施，但很显然过于简单粗暴引起误解，我们深表歉意，即刻修正，后续我们将继续优化与高校的沟通流程，加强合作，助力校园数字化的持续发展。

“校园是一个复合型场景，除了学费、食堂等非盈利场景，还有部分盈利场景。”接近微信支付的知情人士透露称，微信支付此次费率管理的动作主要是针对盈利场景，避免占用过多的补贴资源。“目前针对校园盈利性场景的优惠费率多数为0.2%至0.38%，依然低于其他商业场景的费率。”

此外，针对教育场景，云闪付、支付宝、银行等渠道等尚未出现支付费用上涨的问题，仍可正常使用。

来源：新华网思客

编辑：李川